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Acerca de

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Preguntas Frecuentes

  • ¿Qué es Estudio1411?
    Estudio1411 es una marca de diseño y creación de productos en cuero ubicado en la ciudad de Bogotá y creada en el 2018.
  • ¿Dónde esta ubicado Estudio1411?
    Estudio1411 actualmente no cuenta con punto físico de venta, somos una emprendimiento completamente digital, pero nuestro punto de fabricación y administración esta ubicado en la ciudad de Bogotá, Colombia.
  • ¿Cómo puedo comprar en Estudio1411?
    Estudio1411 cuenta con medios de pagos seguros por medio del e-commerce en su página oficial www.estudio1411.com Desde la página oficial puedes pagar actualmente por medio de Paypal y mercado pago. También se cuenta con la opción de pagos offline, en donde puedes pagar por medio de cualquier banco por transferencia bancaria.
  • ¿Cuánto tiempo se demora mi envío?
    Tu envío, si pertenece a la categoría de entrega inmediata, va a ser enviado en un máximo de 3 días hábiles, esto con el fin de que tengas el producto lo más rápido posible. (Nuestro tiempo promedio de envío en esta categoría para la ciudad de Bogotá es en (1) día) Si tu producto es personalizado o se encuentra agotado, tiene un tiempo de entrega entre 15 días y un máximo de 60 días.
  • ¿Como conozco el estado de mi pedido?
    Al finalizar la compra recibirás un invoice en tu correo electrónico confirmando la compra, en ese momento si tu pedido hace parte de la categoría de entrega inmediata va a ser procesado y cuando se realice el envío recibirás una notificación en tu correo con los datos de envío y numero de rastreo.
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